目前流行的香港服务器都拥有强大的管理程序，为客户提供了方便的管理途径；服务器也拥有各种操作系统下的驱

动程序，方便了客户在各种操作系统中的使用。但是，世上任何一款程序都会有一些BUG，这些BUG将影响用户使

用。但是服务器厂商总是会在第一时间内开发出新的程序，客户只需要及时更新这些程序就可以避免这类故障。

Raid磁盘阵列数据恢复方法：1.启动服务器，自检至阵列时按Ctrl+M进入NetRaid管理程序。查看阵列信息，发现

硬盘状态为Failed，运用修改配置将一硬盘强行设置成OnLine。重新启动服务器，在进入系统前的硬件自检时无效，

启动失败。2.启动服务器，自检至阵列时按Ctrl+M进入NetRaid管理程序。选择磁盘阵列，将原来OnLine挂起来的

硬盘手工Fail掉，然后再把另一块Failed的硬盘手工设置成OnLine，重新启动服务器就可以进入系统了。是因为投

入的人力成本比较低。那么服务器的人力成本都是用到了哪些方面呢？那肯定是7X24小时的售后服务了。

前段时间和一个用户聊到他的香港服务器，配置为双PIII500带521K高速缓存的CPU、512M内存。开机后，系统日

志报电压调节模块异常（VRM）的错误，报错的信息是：“VoltageRegulatorModule(VRM)over/

under-voltage2.88V/0V”。从表面来看，极有可能是服务器的电压调节模块或其它硬件出现故障，极容易导致维护

人员认为是硬件故障。维护人员立刻使用其它同类型服务器的硬件来测试，发现即使使用新的配件，此服务器依然

报VRM错。就在一筹莫展的时候，维修工程师带来了最新的CPU管理板（CPUManagementControl）的固件

（FIRMWARE），于是升级了CPU管理板块的FIRMWARE后，服务器恢复立即正常。服务器状态介绍：需要进行

数据恢复的服务器故障表现为vdisk丢失，操作系统中的数据库无法正常使用。管理员重建MDisk，原来的raid10重

建为raid6，然后又再次重建为riad10，这一系列的操作导致服务器对应的存储池中的VDisk丢失，从而影响上层

Solaris操作系统中的Oracle数据库无法正常使用。客户需要恢复原服务器操作系统中的两套数据库。更换第一块磁

盘，并对其进行同步。(注意：此过程危险，操作需谨慎！)。7、拷贝数据。

当香港服务器的软件故障为此类时，表现的现象也不尽相同。一般来说，管理程序BUG会导致系统速度变慢，CPU

占用率变高，无法正常使用某些功能等；驱动程序的BUG会导致死机、与某些软件有冲突，磁盘工作不稳定等。

查看管理程序是否出错的最好的办法就是在系统中首先禁止此类管理工具，再观察服务器是否还是异常。由于管理

工具是随着系统启动而启动的，所以应首先避免它的启动。cl2的元素个数应小于等于30，ccl的元素个数取值可为

1-15(包含边界)。其实，还可以参考的东西有，解开的哈夫曼树是否异常，或者通过规律性原则找到最后一个取值

为256的值，但这些算法应该是较为麻烦的，有上面的算法连续校验几个压缩块就足够了。具体方法是对gzip的源

码做修改，进行遍历。因时间关系，未做成通用工程，仅快速修改了部分代码。

每个厂家的香港服务器都有专门的firmware升级方法和软件，一般需要使用PE或dos环境下使用专门的升级软件

来使用，任何一款服务器的FIRMWARE及BIOS都会有不同的BUG，因为BUG在所难免，所以我们不能错误地认

为香港服务器的BIOS程序就很完善，最新的不是一定是最好的最稳定的才是最好的，在升级之前应该小心谨慎，

升级了错误的版本和使用错误的步骤会导致机器彻底的黑屏和瘫痪。第7~8层：虚拟磁盘文件与快照。虚拟机的

数据载体是虚拟磁盘，往往表现为宿主系统上的一个文件或一个独立区域。以文件形式表现的居多，如RAW、

VMDK、VHD、VHDX、QCOW2等格式。这些虚拟磁盘和普通文件表现相同，就会面临和普通文件一样的损

坏可能。比如上层删除文件、上层格式化、文件截断、文件迁移时中断等。这些文件一旦破坏，即使恢复回来，

也可能不是100%，就会与腾讯本次数据灾难的表现相同。chkdsk只对文件系统元数据区修改。这时数据库文件

仍无破坏，最多只是文件的MFT或目录项被破坏。