海外代理服务器值得重视的问题
不少用户看到海外代理服务器如此地火热,便也盲目地跟风选择了这种服务器,然而在使用服务器之后,才发现和自己
想象中的不一样。所以在选择这种服务器之前以下问题是值得我们重视的:比如有些用户拿到服务器后,不懂得如何初
始设置及环境搭建。很多企业以为海外的服务器提供商会像国内的服务器提供商一样,提供服务器初始设置的帮助,以
及良好的售后服务。却没想到因为距离与沟通障碍登问题,海外的服务器提供商不负责服务器的初始安全设置,环境搭
建等一系列专业的工作,这些工作还得企业用户自己去处理,但是在服务器相关技术方面又不专业,不懂得初始设置和
其他相关配置,这样看来购买的服务器无疑是一种浪费资源。
用户对海外代理服务器的供应商了解少,选择之后还会发现售后服务不完善的问题。这些用户盲目跟风选择这种服务器
之后,却又不知道服务器适合哪些网站使用,导致服务器的荒废。而且很多企业做选择时,往往忽略了供应商的售后服
务体系问题。再好的机器也不能保证不会出现问题,而一旦出现问题就意味着考验售后体系的时候到了。这时候因为距
离的问题以及信息不对称再加上迟缓的售后服务响应机制,用户对那些所谓的知名服务器供应商了解甚少,结果导致在
网站出现技术问题时,从而影响了网站技术问题的及时解决,间接影响企业网站的客户体验度与效益。
部分用户还会遇到海外代理服务器的供应商沟通遇到障碍的问题。通常情况下,购买服务器的用户与提供服务器的供应
商往往是在不同的国家地区,当作为购买用户的企业在网站遇到技术问题时,向海外的供应商咨询沟通问题时,会因为
语言的不同导致沟通难度加大,从而浪费了不少时间,甚至到后面问题还是没能解决。此外与海外的供应商还存在一个
时差的问题也值得重视,有时候还得通宵达旦跟进问题的解决,不仅麻烦效率也很低,随着技术问题的长时间耽搁还会
影响到网站的正常运转。企业用户很害怕的就是在旺季的时候网站出现问题得不到解决,眼睁睁地看着订单流失。
用户还会遇到海外代理服务器的发票无法报税的问题。海外的服务器供应商的结算方式,通常是采用信用卡或PAYPAL
等方式,并且是用外币交易。而他们提供的电子发票在国内不被认可,导致企业用户无法进行报税。