您好,欢迎访问利联科技官网!    24小时服务热线:400-161-0880    无锡高防BGP服务器特价火爆热销中!登录  /  注册

Windows 2012系统进去黑屏无法操作?

 

正常客户在使用服务器的时候经常会出现问题,近期我就发现我的韩国高速服务器就出现了远程上去黑屏的现象。关闭

再次重启也是一样的情况。后面就查找到问题的所在了。一般出现这个情况,可能是远程桌面服务卡死被关闭。或者是

有程序跑高导致的现象。



第一种情况远程桌面服务卡死情况


是因为explorer这个服务被意外关闭或者是卡死了。那么什么是explorer呢?


explorer.exe是Windows程序管理器或者文件资源管理器,它用于管理Windows图形壳,包括桌面和文件管理。删除该

程序会导致Windows图形界面无法使用。


这个的话就比较好检查了


先输入 ctrl +alt+end  将服务器的任务管理器打开


image.png


第二步,查看详细信息中有没有explorer服务


image.png


这里我查看是没有的。之后在任务管理中找到文件,然后点击打开  “运行新服务器”


image.png


在这个界面中输入 explorer.exe


image.png


之后韩国高速服务器的桌面就打开了


第二种情况性能跑高


还有就是服务器各项性能跑高。导致机器整体被卡死。也有可能是正常打开,但是也有直接黑屏卡死的现象。这个我们

可以在任务管理器中详细查看下


第一步查看服务器的CPU和内存有没有跑高的情况


image.png


第二步,在性能栏目中查看是不是带宽跑满


image.png


第三步将查看到程序跑满的直接关闭掉进程。例如下图


image.png


在关闭掉跑满的程序后,桌面会弹出。而且网络也将恢复。


总结:除了这两种情况,还有其他的可能性。但是出现频率不高。当发生这些情况的时候我们要利用好任务管理器。将

explorer打开或者将跑满的程序关闭就好。在关闭完后只有韩国高速服务器的桌面就能正常跑出来啦。


您可能还会对下面的文章感兴趣:

 
QQ在线咨询
7*24小时
售后/技术支持
400-161-0880
返回首页
客服中心 customer service center

QQ在线客服

工作时间:售前客服任意时间都可以联系;若联系不上,请咨询7*24小时售后/技术QQ:400-161-0880